¿Qué implica ser una persona conflictiva?

Dr. Aldo Antonio Trapero Maldonado

En México y en muchas latitudes hemos construido un marco conceptual en el cual el conflicto es percibido como una situación que debemos de evitar a toda costa; se asocia con el ejercicio de algún tipo de violencia; asimismo, usamos de forma despectiva el término conflictiva como un adjetivo que se describe a una persona que, supuestamente, tiende a generar problemas dentro de su entorno o a estar involucrada dentro de los mismos. Por ende, el objetivo de esta participación es incentivar a la reflexión sobre el conflicto y las implicaciones de conflictuar en todos los espacios de nuestra vida. 

Para lograr lo anterior, es necesario escudriñar qué es lo que debemos comprender por la palabra conflicto y qué papel juega dentro de nuestro desarrollo diario, con el propósito de retirar las concepciones predominantes en las que se le considera como algo negativo, peligroso y violento. 

Entelman dentro de su libro Teoría del Conflicto: Hacia un nuevo paradigma retoma el desarrollo conceptual realizado por Julien Freund sobre el conflicto e indica que éste es una forma de relación social, en la cual las personas tienen comportamientos recíprocos que presentan objetivos incompatibles o que perciben como incompatibles. Considero que esta concepción es altamente relevante, ya que no tiene dentro de los elementos alguna referencia a violencias, negatividad o hechos que deben ser evitados. 

El conflicto, como una forma de relacionarnos socialmente, nos indica que es algo propio de la humanidad y que no puede ser evitado; asimismo, nos muestra que éste no debe ser catalogado como positivo o negativo. De igual forma, que los conflictos estén integrados por objetivos incompatibles o que se perciban de esa manera, es un indicativo de que todas las personas conflictuaremos con las demás en atención a que tenemos posiciones, intereses y necesidades que buscamos satisfacer; mismas que son válidas y legítimas. 

Por lo tanto, afirmo que en todo momento estamos conflictuando con las demás personas y entablando procesos de negociación para atender las problemáticas que se presentan; sin que esto implique el ejercicio de algún tipo de violencia o de algún proceso complejo para sus atención, solución o transformación. 

En chino la palabra conflicto o crisis está integrada por dos caracteres ?? (Wei Ji); el primero significa riesgo, peligro, amenaza y el segundo representa oportunidad. Asimismo, SunTzu define al conflicto en El Arte de la Guerra como luz y sombra, peligro y oportunidad, estabilidad y cambio, fortaleza y debilidad, el impulso para avanzar y el obstáculo que se opone. Todos los conflictos contienen la semilla de la creación y de la destrucción. 

La concepción oriental del conflicto nos invita a la deconstrucción del marco conceptual del conflicto y reincorporar que esta relación social nos presenta una oportunidad de cambio personal, comunitario y social. El conflicto es un indicativo de que alguna necesidad no está siendo atendida; por lo que su gestión es un proceso dinámico que implica la atención de esa necesidad, la revalorización propia y el reconocimiento del otro y la otra. 

Esta columna, en su título comienza con la pregunta ¿Qué implica ser una persona conflictiva? misma que respondo señalando que implica estar vivo, es positivo y deseable; puesto que nos invita a la reflexión diaria, a la atención de los intereses; al desarrollo y descubrimiento de cualidades, habilidades, aptitudes y actitudes que permiten un crecimiento en lo individual y colectivo y a la transformación de nuestra realidad. 

1 Doctor en Negociación y Mediación, Licenciado en Derecho, Coordinador de la Maestría en Construcción de Paz en el Instituto de Estudios para la Paz y el Desarrollo y CoFundador de la ONG EnClaveDePaz.
2 Entelman, R. F. (2002). Teoría de conflictos: hacia un nuevo paradigma. Gedisa. 
3 Fierro, A. E. (c. 2018). Manejo de conflictos y mediación. CIDE.
4 SunTzu. El Arte de la Guerra.

Trapero, A. (2024, Abril 03). ¿Qué implica ser una persona conflictiva?. Blog por la paz.

Doctor en Negociación y Mediación por el Instituto de Mediación de México. Fundador de En Clave de Paz y Coordinador de la Maestría en Construcción de Paz del Instituto de Estudios Superiores para la Paz y del Desarrollo.